• De portkosten worden berekend in functie van het land van levering.
• Zij variëren in functie van het produkt, van zijn gewicht, van het bedrag of het volume van uw bestelling.
• Onze partners en transporteurs die zorgen voor de afhandeling van onze postpakketten zijn:

In de loop van uw on line-bestelling kan U de leveringswijze van uw keuze bepalen.

• UPS
• De Post

Hieronder ziet U de portkosten in detail, berekend bovenop de prijs van de artikelen :

BELGIE, NEDERLAND en HET GROOT HERTOGDOM LUXEMBURG

• UPS : Termijn van 2 dagen / Portkosten : 11.95 Euro
• De Post : Termijn van 2 tot 3 dagen / Portkosten : 4 tot 13 Euro

INTERNATIONAAL

Europa EU

• UPS : Overeen te komen
• De Post : Termijn van 4 tot 7 dagen / Portkosten tot 4 tot 17 Euro

Duitsland

• UPS : Overeen te komen
• De Post : Termijn van 3 tot 7 dagen / Portkosten tot 4 tot 13 Euro

Andere bestemmingen

• UPS : Overeen te komen
• De Post : Termijn van 6 tot 15 dagen / Portkosten tot 6 tot 19 Euro

LEVERING VIA UPS

Indien U gekozen hebt voor de afhandeling door UPS, is het sterk aanbevolen
een telefoonnummer waarop U op elk moment te bereiken bent, op te geven.
Dit telefoonnummer (bij voorkeur een GSM-nummer) blijft vertrouwelijk en wordt enkel gebruikt
in geval niemand aanwezig is om uw pakje in ontvangst te nemen.
We garanderen U een volledige geheimhouding van dit telefoonnummer en totale discretie.
UPS kent in geen enkel geval de inhoud van het pakje.

In geval van afwezigheid

Het is mogelijk dat U gecontacteerd wordt door UPS om U te informeren over de aankomst van uw pakket en van het feit dat ze niet in staat zijn het pakket te overhandigen.(Vandaar het belang van uw telefoonnummer)
De leverancier zal U eveneens het uurrooster doorgeven met vermelding van het moment waarop hij een volgende keer bij U langs zal komen, of zal een bericht in dat verband achterlaten.
De klant kan de klantendienst van UPS bellen om een nieuwe leveringsdatum overeen te komen indien de meegedeelde of aangeduide datum niet past.
Na 3 vruchteloze leveringspogingen, zal het pakket ter beschikking gehouden worden bij het dichtstbijzijnde UPS-agentschap.

Termijnen

Vanaf de verzending van uw pakket, neemt UPS de zorg van Uw pakket op zich.
Deze transporteur levert het pakket binnen de 48 uur, te rekenen vanaf de verzendingsdatum (adviestermijn, zaterdag en feestdagen niet inbegrepen).


Uw bestelling zal in één keer geleverd worden, wat ook het aantal gekochte produkten is.
Logistik verbindt zich ertoe alles in het werk te stellen om de bestelling binnen de kortst mogelijke termijn te leveren, en dit vanaf ontvangst van de bestelbon. Eventuele vertragingen geven de koper niet het recht de koop te annuleren, de goederen te weigeren of een schadevergoeding te eisen.